Tilgængelighedserklæring

Aalborg Universitet forpligter sig til at gøre mobilapplikationen AAU Guide tilgængelig, jf. Lov om tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer (herefter 'webtilgængelighedsloven').

Oplever du, at der er ikke-tilgængeligt indhold på AAU Guide?

Her har du mulighed for at underrette det ansvarlige offentlige organ om webstedets manglende overholdelse af tilgængelighedskrav i webtilgængelighedsloven. Derudover har du også mulighed for at anmode om oplysninger, som det ansvarlige offentlige organ eventuelt har undtaget i medfør af lovens § 1, stk. 5 (undtagelse af indhold) og § 3, stk. 2 (uforholdsmæssig stor byrde).

Du kan kontakte Aalborg Universitet, hvis du oplever, at der er ikke-tilgængeligt indhold på AAU Guide:

Du bør ikke angive fortrolige eller følsomme personoplysninger som fx personnummer og helbredsoplysninger, når du kontakter det offentlige organ.

Overholdelsesstatus

Som offentligt organ skal man angive, i hvilket omfang ens mobilapplikation overholder kravene til webtilgængelighed, som de fremgår af den harmoniserede standard EN 301 549. Overholdelsesstatus skal udelukkende afspejle indhold omfattet af loven, og ikke tage højde for retmæssigt undtaget indhold. Overholdelsesstatus kan være:

1. Mobilapplikationen overholder loven fuldt ud
2. Mobilapplikationen overholder loven delvist (overholder de fleste krav)
3. Mobilapplikationen overholder ikke loven (overholder ikke de fleste krav)

Det offentlige organ oplyser: Mobilapplikationen overholder loven delvist (overholder de fleste krav)

Evalueringsrapporter

Det offentlige organ har mulighed for at henvise til eventuelle evalueringsrapporter.

Det offentlige organ oplyser: Ingen henvisning til evalueringsrapporter

Ikke-tilgængeligt indhold

Det offentlige organ har kategoriseret det ikke-tilgængelige indhold på denne mobilapplikation. Under hver kategori kan der være en række emner, som vises med overskrifter samt en forklarende tekst. Et emne kan fx være manglende alternative tekster.

Ikke-tilgængeligt indhold inddeles i tre kategorier, og omhandler funktion eller indhold, der:

1. ikke overholder webtilgængelighedsloven.
2. ikke overholder webtilgængelighedsloven og falder ind under undtagelsen om en uforholdsmæssig stor byrde, fx en rapport eller vejledning der er meget omfangsrig og med en lille læserskare.
3. ikke er omfattet af webtilgængelighedsloven, som fx tekstning af videoer, der sendes live.

Overholder ikke webtilgængelighedsloven

• Ikke-tekstbaseret indhold (Succeskriterie 1.1.1)
  Flere ikoner overholder på nuværende tidspunkt ikke størrelseskravet. Vi er i gang med at kortlægge fejlene og forventer dem løst hurtigst muligt.
• Undertekster (Succeskriterie 1.2.2)
  Flere videoer overholder på nuværende tidspunkt ikke kravet om undertekster. Vi er i gang med undersøge, hvem der kan hjælpe med at rette fejlen, og forventer dem løst ved næste opdatering af appen.
• Afkodning af struktur (Succeskriterie 1.3.1)
  Strukturen er ikke altid let at afkode i appen på nuværende tidspunkt. Vi er igang med at finde den rette løsning til dette krav og vil rette eventuelle fejl løbende.
• Oplæsning i korrekt rækkefølge (Succeskriterie 1.3.2)
  Oplæsning af indholdet i appen sker ikke altid i den korrekte rækkefølge. Vi er i gang med at kortlægge fejlene og retter dem løbende med nye opdateringer.
• Ændring af tekststørrelse (Succeskriterie 1.4.4)
  Flere steder i appen skalerer teksten ikke som det kræves. Vi er i gang med at finde en løsning og forventer det løst snarest muligt.
• Farvekontrast på ikke-tekstbaseret indhold (Succeskriterie 1.4.11)
  På nuværende tidspunkt overholder flere elementer ikke kravet til farvekontrasten. Vi er igang med at finde den rette løsning til dette krav og vil rette eventuelle fejl løbende.
• Tekstafstand (Succeskriterie 1.4.12)
  Vi er igang med at finde den rette løsning til dette krav og vil rette eventuelle fejl løbende.
• Fokusrækkefølge (Succeskriterie 2.4.3)
  Vi er ved at kortlægge, hvorvidt appen overholder dette krav, og retter eventuelle fejl løbende.
• Linkbeskrivelse (Succeskriterie 2.4.4)
  På nuværende tidspunkt har alle uddannelsesbokse en knap med teksten "Læs mere". Dette vil vi sørge for at rette i næste opdatering, så teksten kommer til at overholde kravet.
• Strømligning af navn (Succeskriterie 2.5.3)
  Vi er ved at kortlægge, hvorvidt appen overholder dette krav, og retter eventuelle fejl løbende.
• Navn og rolle (Succeskriterie 4.1.2)
  Vi er ved at kortlægge, hvorvidt appen overholder dette krav, og retter eventuelle fejl løbende.
• Sprog (Succeskriterie 3.1.1)
  På sigt tilstræber vi at få en engelsk oversættelse af appens indhold.

Uforholdsmæssig stor byrde

• Synstolkning (Succeskriterie 1.2.5)
  Videoerne i appen er ikke synstolkede i underteksterne. Vi udskifter løbende videoerne i takt med at nye bliver producerede, og vil derfor ikke bruge tid på at synstolke de eksisterende videoer, som skal udskiftes.
• Telefonens retning (Succeskriterie 1.3.4 & 1.4.10)
  Appen kan på nuværende tidspunkt ikke roteres til liggende position. Vi vurderer, at indholdet ikke kan blive vist lige så meningsfuldt i liggende position, og at dette vil gå ud over brugeroplevelsen. Appen fungerer derfor kun i stående position, hvilket ikke vil ændre sig foreløbigt.

Ikke omfattet af loven

Intet at angive

Initiativer for at opnå en højere grad af webtilgængelighed

Det offentlige organ har mulighed for at beskrive, hvad de gør for at opnå en højere grad af webtilgængelighed på mobilapplikationen.

Det offentlige organs beskrivelse:

Vi har lært mere om, hvordan vi kan gøre alle dele af appen tilgængelige, og vi er blevet klogere på, hvilke ændringer, der skal til, for at følge loven om webtilgængelighed. Vi har det seneste år arbejdet på et nyt design og nye funktionaliteter, der på sigt kan etableres i appen, så appen i fremtiden kan overholde alle krav.

Henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen

Digitaliseringsstyrelsen fører tilsyn med, om webtilgængelighedsloven overholdes.

Før du kontakter Digitaliseringsstyrelsen, skal du kontakte den ansvarlige myndighed eller det offentligretlige organ med henblik på at løse webtilgængelighedsproblemet. Det gør du ved hjælp af kontaktinformationen, der fremgår øverst i denne tilgængelighedserklæring.

Hvis du oplever, at myndigheden eller det offentligretlige organ, der har ansvaret for mobilapplikationen, ikke svarer tilfredsstillende på din henvendelse, kan du sende en henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen på mail webtilsyn@digst.dk eller indtale en besked på telefon 20 16 36 12.

Digitaliseringsstyrelsen vurderer din henvendelse og vender tilbage inden 10 arbejdsdage.

Digitaliseringsstyrelsen anvender henvendelserne som input til tilsynsindsatsen for overholdelse af webtilgængelighedsloven. For henvendelser, der ikke er relateret til webtilgængelighed, skal du kontakte den relevante myndighed direkte.