Tilgængelighedserklæring
Boliggården forpligter sig til at gøre webstedet boliggaarden.dk tilgængeligt, jf. Lov om tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer (herefter 'webtilgængelighedsloven').
Oplever du, at der er ikke-tilgængeligt indhold på boliggaarden.dk?
Her har du mulighed for at underrette det ansvarlige offentlige organ om webstedets manglende overholdelse af tilgængelighedskrav i webtilgængelighedsloven. Derudover har du også mulighed for at anmode om oplysninger, som det ansvarlige offentlige organ eventuelt har undtaget i medfør af lovens § 1, stk. 5 (undtagelse af indhold) og § 3, stk. 2 (uforholdsmæssig stor byrde).
Du kan kontakte Boliggården, hvis du oplever, at der er ikke-tilgængeligt indhold på boliggaarden.dk:
- Kontaktside: https://boliggaarden.dk/om-os/kontakt-os/
- E-mail: info@boliggaarden.dk
- Telefon: 46473000
Du bør ikke angive fortrolige eller følsomme personoplysninger som fx personnummer og helbredsoplysninger, når du kontakter det offentlige organ.
Overholdelsesstatus
Som offentligt organ skal man angive, i hvilket omfang ens websted overholder kravene til webtilgængelighed, som de fremgår af den harmoniserede standard EN 301 549. Overholdelsesstatus skal udelukkende afspejle indhold omfattet af loven, og ikke tage højde for retmæssigt undtaget indhold. Overholdelsesstatus kan være:
- Webstedet overholder loven fuldt ud
- Webstedet overholder loven delvist (overholder de fleste krav)
- Webstedet overholder ikke loven (overholder ikke de fleste krav)
Det offentlige organ oplyser: Webstedet overholder ikke loven (overholder ikke de fleste krav)
Evalueringsrapporter
Det offentlige organ har mulighed for at henvise til eventuelle evalueringsrapporter.
Det offentlige organ oplyser: Ingen henvisning til evalueringsrapporter
Ikke-tilgængeligt indhold
Det offentlige organ har kategoriseret det ikke-tilgængelige indhold på dette websted. Under hver kategori kan der være en række emner, som vises med overskrifter samt en forklarende tekst. Et emne kan fx være manglende alternative tekster.
Ikke-tilgængeligt indhold inddeles i tre kategorier, og omhandler funktion eller indhold, der:
- ikke overholder webtilgængelighedsloven.
- ikke overholder webtilgængelighedsloven og falder ind under undtagelsen om en uforholdsmæssig stor byrde, fx en rapport eller vejledning der er meget omfangsrig og med en lille læserskare.
- ikke er omfattet af webtilgængelighedsloven, som fx tekstning af videoer, der sendes live.
Overholder ikke webtilgængelighedsloven
Manglende tilgængelighed i PDF-filer
Ikke-tekstbaseret indhold: I nogle PDF-filer mangler billeder og grafik tekstlige beskrivelser. Det kan gøre det vanskeligt at forstå hele indholdet, hvis du bruger skærmlæser. Det gælder eksempelvis billeder og andre grafiske elementer, som ikke er forsynet med alternativ tekst. Information og relationer: I nogle PDF-filer er dokumentets struktur ikke kodet korrekt. Overskrifter, tabeller og andre elementer kan derfor fremstå visuelt korrekt uden at være markeret som sådanne i dokumentets kode. Det kan gøre det vanskeligere at navigere i og forstå dokumentet ved brug af hjælpemidler. Elementnavne og funktioner: Elementer i nogle PDF-filer er ikke altid kodet med de nødvendige navne, roller og funktioner. Det kan gøre det vanskeligere at forstå dokumentets opbygning og navigere i det med eksempelvis en skærmlæser. Meningsfuld rækkefølge: I nogle PDF-filer følger læserækkefølgen ikke nødvendigvis den visuelle opbygning. Det gælder eksempelvis dokumenter med flere spalter, hvor en skærmlæser kan læse teksten i en anden rækkefølge end den tilsigtede. Farvekontraster: I nogle PDF-filer er kontrasten mellem tekst og baggrund ikke tilstrækkelig. Det kan gøre teksten vanskelig at læse, særligt for personer med nedsat syn. Sprog på siden: I nogle PDF-filer er dokumentets sprog ikke angivet korrekt. Et dansksproget dokument kan eksempelvis være kodet som engelsksproget, hvilket kan betyde, at en skærmlæser ikke læser teksten korrekt op. Farvekontrast for ikke-tekstbaseret indhold: Grafiske elementer i nogle PDF-filer, eksempelvis kort, streger og markeringer, kan have utilstrækkelig kontrast. Det kan gøre det vanskeligt at skelne de enkelte elementer og forstå den information, grafikken formidler. Sidetitler: Nogle PDF-filer har ikke en tilstrækkeligt beskrivende dokumenttitel. Det kan gøre det vanskeligere hurtigt at identificere dokumentets indhold og navigere mellem flere dokumenter. Initiativer til forbedring af tilgængeligheden Boliggården er i gang med at udvikle en ny hjemmeside, som forventes lanceret i løbet af 2027. Den nye løsning er udviklet med webtilgængelighed som en integreret del af platformen og skal sikre et væsentligt løft af hjemmesidens tilgængelighed. I forbindelse med overgangen vil vi have fokus på tilgængeligheden af det indhold og de dokumenter, der offentliggøres på den nye hjemmeside, og fremover vil tilgængelighed indgå som en del af arbejdet med at udarbejde og publicere nyt indhold. Alternativ adgang til information Indtil den nye hjemmeside er lanceret, kan du opleve, at enkelte PDF-filer på vores hjemmeside ikke er fuldt tilgængelige. Hvis du har brug for information fra et dokument i en mere tilgængelig form, kan du kontakte Boligselskabet Boliggården på telefon 46 47 30 00, så hjælper vi med at give adgang til informationen på en alternativ måde.
Manglende tilgængelighed på vores indholdssider på websitet
Manglende tilgængelighed på indholdssider på hjemmesiden Ikke-tekstbaseret indhold: Nogle billeder, ikoner, videoer og andre visuelle elementer mangler beskrivende tekst. Det kan gøre det vanskeligt at forstå elementernes indhold eller funktion, hvis du bruger skærmlæser. Det gælder eksempelvis enkelte ikoner, billedkarruseller og links, hvor formålet ikke fremgår tilstrækkeligt tydeligt. Information og relationer: På dele af hjemmesiden er information og elementer ikke altid struktureret korrekt i koden. Det kan eksempelvis gælde overskrifter, lister, tabeller, knapper og formularfelter. Det kan gøre det vanskeligere at forstå sammenhænge og navigere ved brug af hjælpemidler. Meningsfuld rækkefølge: På nogle sider følger indholdets tekniske læserækkefølge ikke altid den visuelle rækkefølge. Skjulte elementer kan eksempelvis blive læst op af en skærmlæser, og ved brug af menuer eller andre funktioner kan fokus flyttes til indhold, som ikke er synligt. Anvendelse af farve: Farve anvendes enkelte steder til at formidle forskelle eller funktioner uden tilstrækkelig supplerende markering. Det kan gøre det vanskeligere at opfatte informationen, hvis du har nedsat syn eller vanskeligt ved at skelne farver. Farvekontrast: På dele af hjemmesiden er kontrasten mellem tekst og baggrund eller mellem forskellige grafiske elementer utilstrækkelig. Det kan gøre indhold og funktioner vanskelige at se, særligt for personer med nedsat syn. Ændring af tekststørrelse: Ved kraftig forstørrelse af teksten kan enkelte elementer forsvinde, blive afskåret eller overlappe hinanden. Det kan blandt andet påvirke navigation, knapper, søgefelter og kontaktoplysninger. Indhold ved svævepegning eller fokus: Enkelte funktioner viser yderligere indhold, når et element får fokus eller musen føres hen over det. I nogle tilfælde er det vanskeligt at lukke eller skjule indholdet igen uden at flytte fokus. Tastatur: Nogle funktioner kan ikke betjenes fuldt ud med tastatur alene. Det gælder blandt andet enkelte links, knapper, menuer, billedkarruseller og andre interaktive elementer. Indsat tekst Fokusrækkefølge: Fokus følger ikke altid en logisk rækkefølge ved navigation med tastatur. Det kan eksempelvis være muligt at flytte fokus til indhold bag en åben menu eller dialogboks eller til elementer, som ikke er synlige. Formål med links: Enkelte links og knapper har ikke et tilstrækkeligt beskrivende navn. Det kan gøre det vanskeligt, særligt ved brug af skærmlæser, at forstå, hvor et link fører hen, eller hvilken funktion en knap har. Synligt fokus: Det er ikke altid tydeligt markeret, hvilket element der har fokus ved navigation med tastatur. Det kan gøre det vanskeligt at orientere sig på siden. Sprog på siden: På nogle sider eller elementer er sproget ikke angivet korrekt i koden. Det kan betyde, at en skærmlæser anvender forkert udtale ved oplæsning. Elementnavne og funktioner: Nogle knapper, links, formularfelter og andre interaktive elementer mangler tydelige tekniske navne, roller eller oplysninger om deres aktuelle status. Det kan gøre dem vanskelige at forstå og betjene med hjælpemidler. Indsat tekst Retning på enheder: Ved skift mellem stående og liggende visning kan enkelte elementer forsvinde eller blive afskåret. Det kan gøre det vanskeligere at få adgang til hele indholdet på visse skærmstørrelser. Ombrydningsvisning: Ved høj zoom eller på mindre skærme tilpasser indholdet sig ikke altid korrekt. Tekst og funktioner kan blive afskåret eller kræve vandret rulning. Farvekontrast for ikke-tekstbaseret indhold: Nogle ikoner, markeringer og andre grafiske elementer har utilstrækkelig kontrast mod baggrunden. Det kan gøre deres funktion eller betydning vanskelig at se. Statusmeddelelser: Enkelte meddelelser om, at en handling er gennemført eller at indhold er ændret, bliver ikke automatisk formidlet til skærmlæsere. Det kan gøre det vanskeligt at vide, om en handling er gennemført. Sensoriske egenskaber: Enkelte instruktioner henviser til et elements placering, udseende eller farve. Det kan gøre instruktionen vanskeligere at forstå, hvis du ikke kan se siden på samme måde som den visuelle præsentation forudsætter. Overskrifter og etiketter: Nogle overskrifter, knapper og etiketter beskriver ikke deres indhold eller funktion tilstrækkeligt præcist. Det kan gøre navigationen vanskeligere. Identifikation af fejl: Ved fejl i formularer gives der ikke altid en tydelig tekstlig beskrivelse af fejlen. I nogle tilfælde vises fejlen primært ved hjælp af farve eller grafiske markeringer. Etiketter og instruktioner: Nogle formularfelter og valgmuligheder mangler tydelige etiketter eller instruktioner om, hvilke oplysninger der skal indtastes. Fejlforslag: Ved forkert indtastning i formularer er fejlmeddelelserne ikke altid tilstrækkeligt konkrete til at forklare, hvordan fejlen kan rettes. Indsat tekst Synstolkning af forudindspillet video: Enkelte videoer indeholder visuel information, som ikke formidles i lydsporet. Det kan betyde, at dele af informationen ikke er tilgængelig for personer, som ikke kan se videoen. Identifikation af inputformål: Nogle formularfelter er ikke kodet, så hjælpemidler og browsere kan identificere deres formål og understøtte automatisk udfyldning. Etiket i navn: På enkelte knapper svarer det tekniske navn ikke til den tekst, der vises på skærmen. Det kan skabe problemer ved brug af skærmlæser eller stemmestyring. Indsat tekst Initiativer til forbedring af tilgængeligheden Boliggården er i gang med at udvikle en ny hjemmeside, som forventes lanceret i løbet af 2027. Den nye løsning er udviklet med webtilgængelighed som en integreret del af platformen og skal sikre et væsentligt løft af hjemmesidens tilgængelighed. I forbindelse med overgangen gennemgås og tilpasses indhold, struktur og funktioner, og den nye løsning skal understøtte, at Boliggården fremover lever op til de gældende krav om webtilgængelighed. Indtil den nye hjemmeside er lanceret, kan der fortsat forekomme tilgængelighedsproblemer på den nuværende hjemmeside. Vi vil i perioden frem mod lanceringen prioritere at håndtere væsentlige problemer, hvor det er muligt og hensigtsmæssigt. Alternativ adgang til information Hvis du oplever, at indhold eller funktioner på hjemmesiden ikke er tilgængelige, kan du kontakte Boligselskabet Boliggården på telefon 46 47 30 00. Vi hjælper med at give adgang til informationen eller løse henvendelsen på en alternativ måde.
Uforholdsmæssig stor byrde
Intet at angive
Ikke omfattet af loven
Intet at angive
Initiativer for at opnå en højere grad af webtilgængelighed
Det offentlige organ har mulighed for at beskrive, hvad de gør for at opnå en højere grad af webtilgængelighed på webstedet.
Det offentlige organs beskrivelse:
Boliggården er i gang med at udvikle en ny hjemmeside, som forventes lanceret i løbet af 2027. Den nye løsning er udviklet med webtilgængelighed som en integreret del af platformen og skal sikre et væsentligt løft af hjemmesidens tilgængelighed. I forbindelse med overgangen gennemgås og tilpasses indhold, struktur og funktioner, og der vil fremover være løbende fokus på tilgængelig publicering af nyt indhold og dokumenter.
Henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen
Digitaliseringsstyrelsen fører tilsyn med, om webtilgængelighedsloven overholdes.
Før du kontakter Digitaliseringsstyrelsen, skal du kontakte den ansvarlige myndighed eller det offentligretlige organ med henblik på at løse webtilgængelighedsproblemet. Det gør du ved hjælp af kontaktinformationen, der fremgår øverst i denne tilgængelighedserklæring.
Hvis du oplever, at myndigheden eller det offentligretlige organ, der har ansvaret for webstedet, ikke svarer tilfredsstillende på din henvendelse, kan du sende en henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen på mail webtilsyn@digst.dk eller indtale en besked på telefon 20 16 36 12.
Digitaliseringsstyrelsen vurderer din henvendelse og vender tilbage inden 10 arbejdsdage.
Digitaliseringsstyrelsen anvender henvendelserne som input til tilsynsindsatsen for overholdelse af webtilgængelighedsloven. For henvendelser, der ikke er relateret til webtilgængelighed, skal du kontakte den relevante myndighed direkte.