Tilgængelighedserklæring

Region Nordjylland forpligter sig til at gøre webstedet https://cfs.rn.dk/ tilgængeligt, jf. ”Lov om tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer”.

Oplever du, at der er ikke-tilgængeligt indhold på https://cfs.rn.dk/?

Her har du mulighed for at underrette det ansvarlige offentlige organ om webstedets manglende overholdelse af tilgængelighedskrav i webtilgængelighedsloven. Derudover har du også mulighed for at anmode om oplysninger, som det ansvarlige offentlige organ eventuelt har undtaget i medfør af lovens § 1, stk. 5 (undtagelse af indhold) og § 3, stk. 2 (uforholdsmæssig stor byrde).

Du kan kontakte Region Nordjylland, hvis du oplever, at der er ikke-tilgængeligt indhold på https://cfs.rn.dk/

Du bør ikke angive fortrolige eller følsomme personoplysninger som fx personnummer og helbredsoplysninger, når du kontakter det offentlige organ.

Overholdelsesstatus

Som offentligt organ skal man angive, i hvilket omfang ens websted overholder kravene til webtilgængelighed, som de fremgår af den harmoniserede standard EN 301 549. Overholdelsesstatus kan være:

  1. Webstedet overholder standarden fuldt ud
  2. Webstedet overholder standarden delvist (overholder de fleste krav)
  3. Webstedet overholder ikke standarden (overholder ikke de fleste krav)

Det offentlige organ oplyser at: Webstedet overholder standarden delvist (overholder de fleste krav). 

Det offentlige organ skal derudover beskrive, hvordan de har evalueret webstedet. Her er kategorierne:

  1. Det offentlige organ har selv evalueret webstedet
  2. Vurdering er foretaget af ekstern part
  3. Det offentlige organ har anvendt anden metode.

Det offentlige organ angiver metoden som: Vurdering er foretaget af ekstern part, Vi har anvendt anden metode.

Det offentlige organ beskriver vurderingsmetoden som: Vores hjemmeside er blevet evalueret af et tilgængelighedsbureau i 2023. Derudover har vi anvendt automatiseret test samt resultaterne fra Digitaliseringsstyrelsens screeninger for tilgængelighed.

Evalueringsrapporter

Det offentlige organ har mulighed for at henvise til eventuelle evalueringsrapporter. 

Det offentlige organ oplyser: Ingen henvisning til evalueringsrapporter

Ikke-tilgængeligt indhold

Det offentlige organ har kategoriseret det ikke-tilgængelige indhold på dette websted. Under hver kategori kan der være en række emner, som vises med overskrifter samt en forklarende tekst. Et emne kan fx være manglende alternative tekster.

Ikke-tilgængeligt indhold inddeles i tre kategorier, og omhandler funktion eller indhold, der:

  1. ikke overholder webtilgængelighedsloven.
  2. ikke overholder webtilgængelighedsloven og falder ind under undtagelsen om en uforholdsmæssig stor byrde, fx en rapport eller vejledning der er meget omfangsrig og med en lille læserskare.
  3. ikke er omfattet af webtilgængelighedsloven, som fx tekstning af videoer, der sendes live.

Overholder ikke webtilgængelighedsloven

  • Nogle pdf-dokumenter er ikke tilgængelige
    Vores pdf-dokumenter kan komme fra mange forskellige systemer, programmer og leverandører. Vi arbejder på at få så mange som muligt til at leve op til tilgængelighedskravene. I vores arbejde med pdf-dokumenter prioriterer vi fx informationer til patienter og pårørende højere end information målrettet kun til fagfolk. Hvis du støder på dokumenter, du ikke kan læse, så tag kontakt til os, så vi kan hjælpe dig med at få fat i den information, du søger. Se kontaktinformation på første side i denne erklæring.
  • Opmærkning af indhold
    Du kan støde på fx tabeller, mellemoverskrifter, punktopstillinger, linktekster og billeder, der ikke er opmærket korrekt. Vi arbejder hele tiden på at minimere forkert opmærkning. Hvis du støder på indhold, du ikke kan læse, fordi det ikke er mærket rigtigt op, så kontakt os – se første side i denne erklæring.
  • 3. partsprodukter
    - Cookiebanner (OneTrust) ALT-tekst på logo er ikke sigende - Digitalt værktøj til tegnbrugere (Adgang med Tegn) Virker ikke i Safari og Firefox - Video (23 video) Mangelfuld tastaturnavigation, tidslinje er ikke synlig for skærmlæsere, sprog på komponentnavne kan ikke ændres

Uforholdsmæssig stor byrde

  • Pdf-dokumenter med lille læserskare
    Pdf-dokumenter publiceret før 1. juli 2020 er ikke tilgængelige, hvis de har en meget lille læserskare. Det drejer sig typisk om større strategi- og udviklingsplaner og lignende. Ved behov for at få gjort et dokument tilgængeligt, er du velkommen til at kontakte os. Så vil vi gøre indholdet tilgængeligt hurtigst muligt.
  • Dokumenter med grafer og tabeller
    Nogle pdf-filer vil kræve et uforholdsmæssigt stort stykke arbejde at gøre tilgængelige set i forhold til hvor mange mennesker, der vil have gavn af det. Det kan være rapporter med grafer og tabeller, der er meget omfangsrig og med en lille læserskare. Ved behov for at få gjort et dokument tilgængeligt, er du velkommen til at kontakte os. Så vil vi gøre indholdet tilgængeligt hurtigst muligt.

Ikke omfattet af loven

  • Dokumenter lagt på websitet før 23. september 2018
    Dokumenter lagt på websitet før d. 23. september 2018 er ikke gjort tilgængelige medmindre de er vurderet som værende væsentlige for administrative processer.

Initiativer for at opnå en højere grad af webtilgængelighed

Det offentlige organ har mulighed for at beskrive, hvad de gør for at opnå en højere grad af webtilgængelighed på webstedet.

Det offentlige organs beskrivelse:

Region Nordjylland har i løbet af 2023 og 2024 implementeret nyt design på regionens hjemmesider. I den forbindelse er der foretaget en test af tilgængeligheden på regionens hjemmesider. Den tekniske løsning vil i løbet af 2025 blive gjort tilgængelig i den udstrækning det er muligt. Andre eksempler på konkrete initiativer: - Indkøb af diverse værktøjer til at opmærke og tjekke dokumenter og websites for tilgængelighed - Nye Word skabeloner, som er tilgængelige - Retningslinjer for tekstning mm. af videoer Vi afholder også workshops for lokalredaktørerne bag hjemmesiden. Derudover har vi udarbejdet vejledningsmateriale i, hvordan redaktørerne skal arbejde med tilgængelighed på vores sider. Vi udbreder kontinuerligt vejledningsmaterialet i vores redaktørnetværk.

Henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen

Digitaliseringsstyrelsen fører tilsyn med, om webtilgængelighedsloven overholdes.

Før du kontakter Digitaliseringsstyrelsen, skal du kontakte den ansvarlige myndighed eller det offentligretlige organ med henblik på at løse webtilgængelighedsproblemet. Det gør du ved hjælp af kontaktinformationen, der fremgår øverst i denne tilgængelighedserklæring.

Hvis du oplever, at myndigheden eller det offentligretlige organ, der har ansvaret for webstedet, ikke svarer tilfredsstillende på din henvendelse, kan du sende en henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen på mail webtilsyn@digst.dk eller indtale en besked på telefon 20 16 36 12.

Digitaliseringsstyrelsen vurderer din henvendelse og vender tilbage inden 10 arbejdsdage.

Digitaliseringsstyrelsen anvender henvendelserne som input til tilsynsindsatsen for overholdelse af webtilgængelighedsloven. For henvendelser, der ikke er relateret til webtilgængelighed, skal du kontakte den relevante myndighed direkte.