Tilbage til familiestart.rn.dk

Tilgængelighedserklæring

Region Nordjylland forpligter sig til at gøre webstedet familiestart.rn.dk tilgængeligt, jf. Lov om tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer (herefter 'webtilgængelighedsloven').

Oplever du, at der er ikke-tilgængeligt indhold på familiestart.rn.dk?

Her har du mulighed for at underrette det ansvarlige offentlige organ om webstedets manglende overholdelse af tilgængelighedskrav i webtilgængelighedsloven. Derudover har du også mulighed for at anmode om oplysninger, som det ansvarlige offentlige organ eventuelt har undtaget i medfør af lovens § 1, stk. 5 (undtagelse af indhold) og § 3, stk. 2 (uforholdsmæssig stor byrde).

Du kan kontakte Region Nordjylland, hvis du oplever, at der er ikke-tilgængeligt indhold på familiestart.rn.dk:

Du bør ikke angive fortrolige eller følsomme personoplysninger som fx personnummer og helbredsoplysninger, når du kontakter det offentlige organ.

Overholdelsesstatus

Som offentligt organ skal man angive, i hvilket omfang ens websted overholder kravene til webtilgængelighed, som de fremgår af den harmoniserede standard EN 301 549. Overholdelsesstatus skal udelukkende afspejle indhold omfattet af loven, og ikke tage højde for retmæssigt undtaget indhold. Overholdelsesstatus kan være:

  1. Webstedet overholder loven fuldt ud
  2. Webstedet overholder loven delvist (overholder de fleste krav)
  3. Webstedet overholder ikke loven (overholder ikke de fleste krav)

Det offentlige organ oplyser: Webstedet overholder loven delvist (overholder de fleste krav)

Evalueringsrapporter

Det offentlige organ har mulighed for at henvise til eventuelle evalueringsrapporter.

Det offentlige organ oplyser: Ingen henvisning til evalueringsrapporter

Ikke-tilgængeligt indhold

Det offentlige organ har kategoriseret det ikke-tilgængelige indhold på dette websted. Under hver kategori kan der være en række emner, som vises med overskrifter samt en forklarende tekst. Et emne kan fx være manglende alternative tekster.

Ikke-tilgængeligt indhold inddeles i tre kategorier, og omhandler funktion eller indhold, der:

  1. ikke overholder webtilgængelighedsloven.
  2. ikke overholder webtilgængelighedsloven og falder ind under undtagelsen om en uforholdsmæssig stor byrde, fx en rapport eller vejledning der er meget omfangsrig og med en lille læserskare.
  3. ikke er omfattet af webtilgængelighedsloven, som fx tekstning af videoer, der sendes live.

Overholder ikke webtilgængelighedsloven

Linjehøjde

Nogle steder er der ikke nok linjehøjde på teksten.

Opmærkning af indhold

Du kan støde på fx tabeller, mellemoverskrifter, punktopstillinger, linktekster og billeder, der ikke er opmærket korrekt. Vi arbejder hele tiden på at minimere forkert opmærkning. Hvis du støder på indhold, du ikke kan læse, fordi det ikke er mærket rigtigt op, så kontakt os – se første side i denne erklæring.

Cookiebanner (OneTrust, 3. parts produkt)

- Cookiebanner: - ALT-tekst på logo er ikke sigende - I cookie-dialogen er der et link, som ikke er korrekt mærket for hjælpemidler som skærmlæsere og stemmestyring. Det kan gøre linket vanskeligere at finde og bruge for nogle brugere. - Linket "Mere information" i cookie-dialogen er ikke korrekt mærket for hjælpemidler som skærmlæsere og stemmestyring. Det kan gøre linket vanskeligere at finde og anvende for nogle brugere. - I cookie-dialogen findes der engelsksproget indhold, som ikke er korrekt markeret som engelsk for hjælpemidler. Det kan medføre, at skærmlæsere udtaler teksten forkert og dermed gør indholdet sværere at forstå.

Video (3. parts produkt)

Regionen er i juni 2026 i færd med at flytte til en ny videoløsning. I den nuværende videoløsning er der udfordringer med tastaturnavigation, og dele af videoplayeren fungerer ikke optimalt sammen med skærmlæsere. Derudover er enkelte dele af brugergrænsefladen ikke oversat til dansk. Dette kan gøre det vanskeligere for nogle brugere at betjene og forstå videoafspilleren.

Mobilmenu

"Luk"-knappen i mobilmenuen har ikke en tilstrækkelig tydelig markering, når der navigeres med tastatur. Det kan gøre det vanskeligt for nogle brugere at se, hvilket element der aktuelt er valgt.

Adgang med Tegn

Digitalt værktøj til tegnbrugere - virker ikke i Safari og Firefox. Knappen "Adgang med tegn" har ikke en tilstrækkelig tydelig markering, når der navigeres med tastatur. Det kan gøre det vanskeligt for nogle brugere at se, hvilket element der aktuelt er valgt.

Interaktive grafikker (3. parts produkt)

Nogle af hjemmesidens interaktive grafikker lever ikke fuldt ud op til tilgængelighedskravene. Det kan medføre udfordringer for brugere af tastatur og skærmlæsere, blandt andet fordi visse funktioner ikke er tilstrækkeligt beskrevet, og animerede elementer ikke kan stoppes eller skjules.

Uforholdsmæssig stor byrde

Intet at angive

Ikke omfattet af loven

Intet at angive

Initiativer for at opnå en højere grad af webtilgængelighed

Det offentlige organ har mulighed for at beskrive, hvad de gør for at opnå en højere grad af webtilgængelighed på webstedet.

Det offentlige organs beskrivelse:

I løbet af 2025 er den tekniske løsning gjort tilgængelig i videst mulig udstrækning. Vi uddanner løbende vores medarbejdere til at producere tilgængeligt indhold. Eks. på konkrete initiativer: - Indkøb af diverse værktøjer til at opmærke og tjekke dokumenter og website for tilgængelighed - Nye Word skabeloner, som er tilgængelige - Retningslinjer for tekstning mm. af videoer

Henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen

Digitaliseringsstyrelsen fører tilsyn med, om webtilgængelighedsloven overholdes.

Før du kontakter Digitaliseringsstyrelsen, skal du kontakte den ansvarlige myndighed eller det offentligretlige organ med henblik på at løse webtilgængelighedsproblemet. Det gør du ved hjælp af kontaktinformationen, der fremgår øverst i denne tilgængelighedserklæring.

Hvis du oplever, at myndigheden eller det offentligretlige organ, der har ansvaret for webstedet, ikke svarer tilfredsstillende på din henvendelse, kan du sende en henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen på mail webtilsyn@digst.dk eller indtale en besked på telefon 20 16 36 12.

Digitaliseringsstyrelsen vurderer din henvendelse og vender tilbage inden 10 arbejdsdage.

Digitaliseringsstyrelsen anvender henvendelserne som input til tilsynsindsatsen for overholdelse af webtilgængelighedsloven. For henvendelser, der ikke er relateret til webtilgængelighed, skal du kontakte den relevante myndighed direkte.