Tilgængelighedserklæring

Region Syddanmark forpligter sig til at gøre webstedet www.regionsyddanmark.dk tilgængeligt, jf. Lov om tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer.

Oplever du, at der er ikke-tilgængeligt indhold på www.regionsyddanmark.dk?

Her har du mulighed for at underrette det ansvarlige offentlige organ om webstedets manglende overholdelse af tilgængelighedskrav i webtilgængelighedsloven. Derudover har du også mulighed for at anmode om oplysninger, som det ansvarlige offentlige organ eventuelt har undtaget i medfør af lovens § 1, stk. 5 (undtagelse af indhold) og § 3, stk. 2 (uforholdsmæssig stor byrde).

Du kan kontakte Region Syddanmark, hvis du oplever, at der er ikke-tilgængeligt indhold på www.regionsyddanmark.dk:

Du bør ikke angive fortrolige eller følsomme personoplysninger som fx personnummer og helbredsoplysninger, når du kontakter det offentlige organ.

Overholdelsesstatus

Som offentligt organ skal man angive, i hvilket omfang ens websted overholder kravene til webtilgængelighed, som de fremgår af den harmoniserede standard EN 301 549. Overholdelsesstatus kan være:

1. Webstedet overholder standarden fuldt ud
2. Webstedet overholder standarden delvist (overholder de fleste krav)
3. Webstedet overholder ikke standarden (overholder ikke de fleste krav)

Det offentlige organ oplyser: Webstedet overholder standarden delvist (overholder de fleste krav)

Det offentlige organ skal derudover beskrive, hvordan de har evalueret webstedet. Her er kategorierne:

1. Det offentlige organ har selv evalueret webstedet
2. Vurdering er foretaget af ekstern part
3. Det offentlige organ har anvendt anden metode

Det offentlige organ angiver metoden som: Det offentlige organ har selv evalueret webstedet

Det offentlige organ beskriver vurderingsmetoden som: Region Syddanmarks hjemmeside stræber efter at leve op til WCAG 2.1 kravene på A og AA niveau. Vi anvender Monsido som et værktøj til at identificere eventuelle fejl på vores hjemmeside og holder løbende øje. I øjeblikket har vi en fåtal af mindre brud af teknisk karakter og enkelte sider og dokumenter, som ikke lever op til kravene. Vi vurderer, at hjemmesiden næsten lever op til til kravene.

Evalueringsrapporter

Det offentlige organ har mulighed for at henvise til eventuelle evalueringsrapporter.

Det offentlige organ oplyser: Ingen henvisning til evalueringsrapporter

Ikke-tilgængeligt indhold

Det offentlige organ har kategoriseret det ikke-tilgængelige indhold på dette websted. Under hver kategori kan der være en række emner, som vises med overskrifter samt en forklarende tekst. Et emne kan fx være manglende alternative tekster.

Ikke-tilgængeligt indhold inddeles i tre kategorier, og omhandler funktion eller indhold, der:

1. Ikke overholder webtilgængelighedsloven.
2. Ikke overholder webtilgængelighedsloven og falder ind under undtagelsen om en uforholdsmæssig stor byrde, fx en rapport eller vejledning der er meget omfangsrig og med en lille læserskare.
3. Ikke er omfattet af webtilgængelighedsloven, som fx tekstning af videoer, der sendes live.

Overholder ikke webtilgængelighedsloven

• Overskrifthierakiet er brudt
  Der er sider, hvor man bl.a. på grund af indholdsfortegnelse præsenterer overskrifter i et forkert hierarkisk struktur. I cookiebanneret præsenteres brugeren for en h2, før de kan gå videre til h1. Vi identificerer udfordringerne via Monsido, og tager kontakt til forfatterne for at rette fejlene, som er redaktørskabt. De tekniske fejl følges op i dialog med leverandøren.
• Manglende undertekstning af videoer
  Der kan være videoer, som p.t. ikke har undertekster, men som er indspillet og uploadet efter datoen, hvor videoer skulle have tilgængelige undertekster. Vi arbejder på løbende at identificere og opdatere disse, eller angive alternativt forslag.
• PDF filer som ikke er webtilgængelige
  Der er eksempler på PDF-filer, som ikke lever op til webtilgængelighedskravene. Vi identificerer dem løbende og tager stilling til de enkelte.
• Mindre tilgængelighedsproblemer i afspilning af regionsrådsmøder
  Der er mindre fejl i scriptet på videoafspilning af regionsrådsmøderne. Enkelte af knapperne indeholder ingen tekst, og der er elementer i koden bl.a. en henvisning til et billede, som ikke optræder på siden. Vi er i dialog med leverandør om at opdatere scriptet.
• Fejl i scriptet til søgeside
  Der er henvisninger i søgescriptet, hvor man i kildekode refererer via link til billeder, som vises som knapper på siden. Disse billeder har labels tilknyttet, så knapper er identificbare, men der er ikke knyttet nogen alternativ tekst til elementerne- hverken linktekst eller alt. billedtekst. Det vurderes ikke at skabe reelle brugermæssige udfordringer, men opgaven vendes med leverandør ved lejlighed.
• Farvekontrast er for lav på links
  Ved anvendelse af bestemt modul er der en linktekst, som har for lav kontrast i forhold til den grå baggrund. Vi arbejder på at opdatere designet.
• Farvekontrast er for lav
  I vores sprogvælger er farvekontrasten for lav, når man bevæger sig ind i feltet. Men farven er fin, når man bevæger sig i modulet. Vi arbejder på at opdatere designet.
• Cookiebanneret opfylder ikke alle tilgængelighedskrav
  I vores cookiebanner og -erklæring er enkelte overskrifter markeret med bold i stedet for et H-tag. Derudover er indholdet struktureret i tabeller, og disse har ikke angivne titler. Vi er i dialog med leverandøren om at få det fikset

Uforholdsmæssig stor byrde

• Fagmæssige rapporter
  Nogle af vores rapporter på f.eks. råstofområdet er af en teknisk karakter, som gør det uforholdsmæssigt svært at få dem gjort webtilgængelige. Samtidig er rapporternes besøgstal så små, at behovet vurderes som værende for smalt til at få det gjort. Der vil blive kigget på, om rapporter af denne karakter og lignede store rapporter kan blive gjort webtilgængelige.
• Administrative retningslinjer og aftaler med udløb eller snarlig genbesøg
  Der er en række sundhedsaftaler og samarbejdsaftaler, som i øjeblikket ikke lever op til webtilgængelighedskravene. Disse skal genforhandles og i politisk proces i løbet af de kommende år, hvor vi arbejder på, at dokumenterne udskiftes med webtilgængelige versioner.
• Strategier inden for Regional Udvikling
  Der er udgivet rapporter, som er designet til udlevering. Disse er placeret på hjemmesiden side om side med webtilgængelige versioner.
• Miljøkonsekvensrapport
  Som myndighed er vi forpligtet til at offentliggøre miljøkonsekvensrapporter. Disse er udarbejdet af borgere/virksomheder, og da dokumenterne er udarbejdet af borgere til offentlig høring, kan vi ikke rette i dem for at skabe webtilgængelige versioner.
• Fejl i formatering på åbne postlister og søgning
  I vores modul "åbne postlister" trækkes informationer ud fra et feed, som indeholder forkert formateret tekst såsom feks. kursiv markeret om italics og fed markeret som bold. På vores søgeside er der også elementer markeret med bold istedet for strong.

Ikke omfattet af loven

• Dokumenter fra før 23. september 2018
  Dokumenter offentliggjort før d. 23. september er ikke gjort tilgængelige medmindre de er vurderet som værende væsentlige for administrative processer.
• Manglende tekstning af videoer
  Der findes videoer på hjemmesiden uden tekstning (WCAG 2.1 succeskriterium 1.2.2 Undertekster (forudindspillet)). Videoerne er imidlertid offentliggjort før den 23. september 2020 og er derfor undtaget for loven - jf. webtilgængelighedslovens §1, stk. 5, pkt. 2.
• Manglende mediealternativ til videoer
  Der findes videoer på hjemmesiden uden mediealternativ (WCAG 2.1 succeskriterium 1.2.3 Synstolkning eller mediealternativ (forudindspillet)). Videoerne er imidlertid offentliggjort før den 23. september 2020 og er derfor undtaget for loven - jf. webtilgængelighedslovens §1, stk. 5, pkt. 2.
• Indlejret indhold fra 3. part
  I øjeblikket har vi indlejret bl.a. et vaccinationskort for corona. Kortene fejler på en række mindre tilgængelighedskrav.

Initiativer for at opnå en højere grad af webtilgængelighed

Det offentlige organ har mulighed for at beskrive, hvad de gør for at opnå en højere grad af webtilgængelighed på webstedet.

Det offentlige organs beskrivelse:

Monsido scanner løbende hjemmesiden for webtilgængelighedsfejl. Evt. redaktørfejl udbedres løbende af hjemmesideredaktør og forfatter. Tekniske brud håndteres i samarbejde med leverandører af hjemmeside og evt. andre aktører.

Henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen

Digitaliseringsstyrelsen fører tilsyn med, om webtilgængelighedsloven overholdes.

Før du kontakter Digitaliseringsstyrelsen, skal du kontakte den ansvarlige myndighed eller det offentligretlige organ med henblik på at løse webtilgængelighedsproblemet. Det gør du ved hjælp af kontaktinformationen, der fremgår øverst i denne tilgængelighedserklæring.

Hvis du oplever, at myndigheden eller det offentligretlige organ, der har ansvaret for webstedet, ikke svarer tilfredsstillende på din henvendelse, kan du sende en henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen på mail webtilsyn@digst.dk eller indtale en besked på telefon 20 16 36 12.

Digitaliseringsstyrelsen vurderer din henvendelse og vender tilbage inden 10 arbejdsdage.

Digitaliseringsstyrelsen anvender henvendelserne som input til tilsynsindsatsen for overholdelse af webtilgængelighedsloven. For henvendelser, der ikke er relateret til webtilgængelighed, skal du kontakte den relevante myndighed direkte.