Tilgængelighedserklæring

KOMBIT A/S forpligter sig til at gøre webstedet virk.nemrefusion.dk tilgængeligt, jf. Lov om tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer.

Oplever du, at der er ikke-tilgængeligt indhold på virk.nemrefusion.dk?

Her har du mulighed for at underrette det ansvarlige offentlige organ om webstedets manglende overholdelse af tilgængelighedskrav i webtilgængelighedsloven. Derudover har du også mulighed for at anmode om oplysninger, som det ansvarlige offentlige organ eventuelt har undtaget i medfør af lovens § 1, stk. 5 (undtagelse af indhold) og § 3, stk. 2 (uforholdsmæssig stor byrde).

Du kan kontakte KOMBIT A/S, hvis du oplever, at der er ikke-tilgængeligt indhold på virk.nemrefusion.dk:

Du bør ikke angive fortrolige eller følsomme personoplysninger som fx personnummer og helbredsoplysninger, når du kontakter det offentlige organ.

Overholdelsesstatus

Som offentligt organ skal man angive, i hvilket omfang ens websted overholder kravene til webtilgængelighed, som de fremgår af den harmoniserede standard EN 301 549. Overholdelsesstatus kan være:

1. Webstedet overholder standarden fuldt ud
2. Webstedet overholder standarden delvist (overholder de fleste krav)
3. Webstedet overholder ikke standarden (overholder ikke de fleste krav)

Det offentlige organ oplyser: Webstedet overholder standarden delvist (overholder de fleste krav)

Det offentlige organ skal derudover beskrive, hvordan de har evalueret webstedet. Her er kategorierne:

1. Det offentlige organ har selv evalueret webstedet
2. Vurdering er foretaget af ekstern part
3. Det offentlige organ har anvendt anden metode

Det offentlige organ angiver metoden som: Det offentlige organ har selv evalueret webstedet, Vurdering er foretaget af ekstern part

Det offentlige organ beskriver vurderingsmetoden som: Webstedet er løbende testet ved hjælp af oplæsningsværktøjer og andre vurderingsværktøjer. Webstedet er tillige vurderet af eksternt bureau via brugertest

Evalueringsrapporter

Det offentlige organ har mulighed for at henvise til eventuelle evalueringsrapporter.

Det offentlige organ oplyser: Ingen henvisning til evalueringsrapporter

Ikke-tilgængeligt indhold

Det offentlige organ har kategoriseret det ikke-tilgængelige indhold på dette websted. Under hver kategori kan der være en række emner, som vises med overskrifter samt en forklarende tekst. Et emne kan fx være manglende alternative tekster.

Ikke-tilgængeligt indhold inddeles i tre kategorier, og omhandler funktion eller indhold, der:

1. Ikke overholder webtilgængelighedsloven.
2. Ikke overholder webtilgængelighedsloven og falder ind under undtagelsen om en uforholdsmæssig stor byrde, fx en rapport eller vejledning der er meget omfangsrig og med en lille læserskare.
3. Ikke er omfattet af webtilgængelighedsloven, som fx tekstning af videoer, der sendes live.

Overholder ikke webtilgængelighedsloven

• Fokusrækkefølge
  På webstedet er der fundet indhold, hvor antallet af elementer, der modtager fokus bør reduceres. Det betyder, at tastaturbrugere får fokus på disse elementer unødigt
• Ved input
  På webstedet er der fundet komponenter, der medfører automatisk ændring af brugerens kontekst ved ændring af indstillingerne i komponenterne. Dette sker når man sorterer eller filtrerer i lister, hvor brugerens fokus bliver ændret
• Kontrast for ikke-tekstbaseret indhold
  Webstedet indeholder en tastaturfokusindikator med mangelfuld kontrast i tilfælde hvor NemRefusion overskriften markeres.

Uforholdsmæssig stor byrde

• Ombrydningsvisning
  På webstedet opstår der tab af information og funktionalitet, når webstedet bliver vist i en viewport på 1280x1024 pixels med 400% zoom.
• Sider har titler
  På webstedet er der fundet sidetitler, der ikke beskriver sidernes emne eller formål da overskriften på alle sider er NemRefusion og man først derefter præsenteres for sidens reelle titel.
• Etiketter eller instruktioner
  På webstedet er der fundet formularer og formularelementer, der mangler instruktioner. Mere præcist skal NemRefusion tilbyde at noget information kan indberettes uden at det er et krav. Dette viser vi per design ikke i NemRefusion, da det er i alle implicerede parters interesse at så meget som muligt indberettes og NemRefusion i øvrigt ikke beder om andet information end der skal bruges til sagsbehandlingen

Ikke omfattet af loven

Intet at angive

Initiativer for at opnå en højere grad af webtilgængelighed

Det offentlige organ har mulighed for at beskrive, hvad de gør for at opnå en højere grad af webtilgængelighed på webstedet.

Det offentlige organs beskrivelse:

Det tilstræbes at emnerne: Fokusrækkefølge, Ved input og Kontrast for ikke-tekstbaseret indhold rettes i løbet af 2025

Henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen

Digitaliseringsstyrelsen fører tilsyn med, om webtilgængelighedsloven overholdes.

Før du kontakter Digitaliseringsstyrelsen, skal du kontakte den ansvarlige myndighed eller det offentligretlige organ med henblik på at løse webtilgængelighedsproblemet. Det gør du ved hjælp af kontaktinformationen, der fremgår øverst i denne tilgængelighedserklæring.

Hvis du oplever, at myndigheden eller det offentligretlige organ, der har ansvaret for webstedet, ikke svarer tilfredsstillende på din henvendelse, kan du sende en henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen på mail webtilsyn@digst.dk eller indtale en besked på telefon 20 16 36 12.

Digitaliseringsstyrelsen vurderer din henvendelse og vender tilbage inden 10 arbejdsdage.

Digitaliseringsstyrelsen anvender henvendelserne som input til tilsynsindsatsen for overholdelse af webtilgængelighedsloven. For henvendelser, der ikke er relateret til webtilgængelighed, skal du kontakte den relevante myndighed direkte.